Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoimamme
• Turvalliset Maksutavat ja Sujuvat Kotiutukset
• Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
• Tukipalvelumme Vahvuudet
• Turvallisuus ja Sääntelyviranomaiset

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Palvelumme tarjoaa yli kolmetuhatta peliohjelmaa, jotka on jaoteltu käyttäjäystävällisiin kategorioihin. Olemme investoineet varsinkin viimeisimpien pelitoimittajien kumppanuuksiin, jolloin asiakkaidemme käytössä on jatkuvasti tuoreimmat julkaisut. Hedelmäpelit kattavat merkittävimmän osuuden pelivalikoimastamme, mutta olemme tehneet merkittäviä partneriuksia lisäksi livepelien huippujen toimittajien kanssa.

Tekninen infrastruktuurimme varmistaa kitkattoman pelitoiminnan kaikenlaisilla laitteilla. Mobiilialustamme on kehitetty toimintaan sekä iOS- että Android-laitteilla vaatimatta erillistä ladattavaa sovellusta. Tällainen HTML5-teknologiaan perustuva järjestelmä varmistaa, että virallinen sivusto tuottaa yhdenmukaisen käyttötuntuman välittämättä päätelaitteesta.

Erityisosaaminen Pelivalikoimassa

Me olemme kartoittaneet suomalaisten käyttäjien preferenssit ja kehittäneet pelitarjontaamme näiden perusteella. Megaways-toiminnallisuudet ovat varsin pidettyjä palvelussamme, ja ylläpidämme alati kasvavaa kokoelmaa tämäntyyppisistä peleistä. Progressiivisten pottien osiomme sisältää sekä kotimaisia kuin myös kansainvälisiä kasvavia jättipotteja, mistä monet ylittävät miljoonan euron kokoisen tason säännöllisesti.

Varmat Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset

Hoitamme kotiutuspyynnöt osaavalla tiimillamme, joka tiimi työskentelee kautta 24 tunnin. Todennettuja käyttäjiä ajatellen käytössämme on pikainen käsittelyratkaisu, joka järjestelmä takaa rahansiirrot jopa alle tunnin ajassa määrätyillä maksutavoilla. Tietosuojamme pohjautuu 256-bittiseen turva-tason SSL-salaukseen, mikä täyttää pankkien käyttämän tasoa.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Bonusmallimme nojaa läpinäkyvyyteen ja reiluuteen. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan kilpailukykyisimmät, ja esitämme jokainen ehdot ymmärrettävästi enne kuin bonuksen aktivointia. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu vaiheittain, mikä mahdollistaa uusien liittyneiden asiakkaiden tutustumisen erilaisiin pelityyppeihin parhaisissa olosuhteissa.

Uskollisuusohjelman Edut

• Joka viikko takaisinmaksut, mitkä mukautuvat pelitoiminnan mukaan automaattisesti
• Omistettu VIP-manageri ahkerimmille pelaajillemme
• Ainutlaatuiset pelikilpailut, joissa palkintopotti jaetaan laajemmin kuin kilpailijoilla
• Syntymäpäivä- ja merkkipäiväedut ilman kierrätysvelvoitteita
• Pikainen kotiutusprosessi paremmille VIP-tasoille

Malta pelitoiminnan viranomainen antoi vuonna 2018 alkaen ensimmäiset etäpelilisenssinsä, jotka kaikki mahdollistivat EU-maiden operaattoreiden tarjoilla palveluitaan yhdenmukaisten standardien mukaan. Harjoitamme liiketoimintaa tämän viitekehyksen mukaan, mikä tosiasia takaa jokaiselle pelaajamme käyttäjiemme oikeussuojan.

Asiakastukemme Vahvuudet

Tukiratkaisumme toimii suomeksi koko vuorokauden ympäri seitsemänä peräkkäisenä päivänä viikossa. Me olemme panostaneet työntekijöidemme kouluttamiseen tavalla, että kukin tukihenkilöstömme ymmärtää samalla teknologiset että pelispesifit kysymykset. Keskimääräinen käsittelyaikamme pika-avussa on alle kahden 2 minuuttia aikana, ja selvitämme enemmän kuin kahdeksankymmentäviiden prosentin kysymyksistä jo ensimmäisessä kontaktissa.

Monikanavaiset Yhteydenottomahdollisuudet

1. Live- chat-palvelu, joka järjestelmä on integroitu suoraan pelialustallemme
2. Email-tuki yksityiskohtaisille ongelmille dokumentaatioineen
3. Monipuolinen yleisesti tiedusteltavat kysymykset osasto, joka kehittyy asiakaspalautteen perusteella
4. Sosiaalisen medioiden alustat reaaliaikaiseen kommunikointiin

Varmuus ja Valvontaviranomaiset

Toimimme Curacao eGaming lisenssin mukaisesti, mikä tosiasia velvoittaa meitä seuraamaan vahvoja vastuullisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteita. Asiakkaidemme suojaamiseksi olemme toteuttaneet lukuisia mekanismeja, joilla voidaan säädellä pelaamistaan. Talletusrajoitukset, tappiorajaukset ja oma blokkaus-toiminnot ovat saatavilla suoraan tiliasetuksista.

Yhteistyökumppanimme auditoidaan säännöllisin väliajoin riippumattomien testausyritysten toimesta. Näytämme RTP-prosentit avoimesti joka ikisestä pelivaihtoehdosta, ja alustallamme sovellettava satunnaislukujärjestelmä on hyväksytty täyttämään kansainväliset standardit. Taatusti sitoudumme kokonaisvaltaiseen avoimuuteen kaikenlaisessa liiketoiminnassamme, mikä seikka luo kivijalka kestäville asiakassuhteille.