Spis zawartości

• Zezwolenie i ochrona w oferowanym serwisie
• Dostępna kompleksowa oferta gier
• Metody depozytów i realizacji
• System wyróżnień dla stałych graczy
• Wsparcie eksperckie dostępne dla wszystkich

Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie

Nasza platforma Winarius casino działa w całkowitej zgodności z obowiązującymi przepisami legislacji. Posiadamy formalną zezwolenie hazardową, która gwarantuje wszystkim użytkownikom najwyższe normy bezpieczeństwa i uczciwości. Każda transakcja płatnicza jest szyfrowana za pomocą systemu SSL 256-bit, co stanowi standard bankowy stosowany przez największe instytucje finansowe na świecie.

Weryfikacja identyfikacji graczy to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) przeprowadzamy stosownie z międzynarodowymi wymogami, zabezpieczając zarówno graczy, jak i spójność kompletnego mechanizmu. Wszystkie informacje osobowe składujemy na serwerach umiejscowionych w Wspólnocie Europejskiej, co zapewnia zgodność z RODO.

Nasza kompleksowa oferta tytułów

Winarius prezentuje ponad 2500 pozycji gier od renomowanych dostawców software. Nasza kolekcja zawiera sloty video, tytuły stołowe, dział live casino oraz zakłady sportowe. Działamy wyłącznie z licencjonowanymi producentami, których gry przechodzą regularne audyty zewnętrznych podmiotów badających, takich jak eCOGRA czy iTech Labs.

Kategorie gier oferowanych w Winarius

• Automaty tradycyjne i video – od prostych 3-bębnowych maszyn po rozbudowane sloty z opcjami bonusowymi, turami free spins i zaawansowanymi systemami rozgrywki
• Gry stołowe – blackjack, roulette, bakarat i poker w licznych wariantów, dostosowanych do różnych strategii i preferencji użytkowników
• Live casino – transmisje na żywca z prawdziwymi krupierami, profesjonalne studia produkcyjne i dynamiczna gra w trybie realnym
• Tytuły błyskawiczne – crash games, koła szczęścia i kolejne dynamiczne rozgrywki dla fanów szybkiej rozrywki

Metody wpłat i wypłat

Mechanizm płatności w Winarius został zaprojektowany z zamiarem o maksymalnej wygodzie użytkowników. Akceptujemy klasyczne metody bankowe, portfele elektroniczne a także nowoczesne rozwiązania kryptowalutowe. Minimalna kwota wpłaty wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni oferowaną platformę osiągalną dla rozległego kręgu graczy.

Sposób płatności
Czas przetwarzania wpłaty
Czas przetwarzania transferu
Najniższa kwota

Transfery bankowe	Do 24 godzin	1-3 dni roboczych	20 PLN
Karty płatnicze	Natychmiastowo	1-5 dób roboczych	20 PLN
Portfele cyfrowe	Natychmiastowo	Do 24 godzin	20 PLN
Kryptowaluty	15-30 min	Do 1 godziny	50 PLN

Weryfikacja konta przed początkową wypłatą

Stosownie z regulacjami prawa, przed pierwszą wypłatą środków wszelki gracz musi przejść proces potwierdzenia tożsamości. Wymaga to dostarczenia skanu dokumentu tożsamości a także potwierdzenia adresu zamieszkania. Proces ten zazwyczaj trwa od 24 do 48 h i jest jednorazowy – następne wypłaty realizujemy już bez dodatkowych formalności.

System nagród dla stałych użytkowników

Winarius odróżnia się wielopoziomowym programem lojalnościowym, który wynagradza stałą działalność. Za każde obstawione 100 PLN użytkownik otrzymuje jednostki, które można przekształcić na rzeczywiste środki bonusowe lub wykorzystać do zdobycia zwrotu.

1. Poziom Brązowy – start dla wszystkich nowych graczy, bazowy cashback 5% i dostęp do standardowych promocji tygodniowych
2. Poziom Srebrny – po zebraniu 1000 punktów, cashback rośnie do 7%, ekstra bonus rocznicowy i priorytetowa serwis klienta
3. Poziom Złoty – potrzebuje 5000 jednostek, cashback 10%, indywidualny opiekun rachunku i ekskluzywne zawody
4. Poziom Platynowy – dla najbogatszych zaangażowanych użytkowników, cashback 15%, osobiste nagrody i zaproszenia na imprezy VIP

Wsparcie techniczne osiągalne dla każdego

Oferowany dział obsługi użytkownika działa 24 h na dzień, 7 dni w całym tygodniu. Użytkowników asystuje grupa wykwalifikowanych specjalistów posługujących się językiem polskim. Kontakt dostępny jest przez czat na żywo, e-mail oraz dedykowaną infolinię telefon. Średni czas odpowiedzi na czacie wynosi mniej niż 2 minut, co zostało potwierdzone w niezależnym dokumencie branżowym z 2024 roku.

Oprócz tego zbudowaliśmy rozbudowaną dział FAQ, która zawiera reakcje na powszechnie zadawane pytania dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, zasad bonusów oraz rozwiązywania powszechnych usterek technicznych. Zbiór informacji jest regularnie uaktualniana i uzupełniana o nowe treści zgodnie z wymaganiami naszej społeczności graczy.